12月3日，首爾江南警察所方面相關人員表示：“針對28日發生的交通事故，成員 泰妍 已于2日配合警方接受并完成了相關調查"。

據透露，泰妍在調查過程中承認了是由于本人駕駛中的過失而導致了事故發生的事實。而對于更多詳細的內容，警方表示："因為不是負責人所以無法透露更多的信息"。

在調查中，泰妍接受了約20分鐘的調查，承認是在駕駛中因本人的過失導致事故發生。

針對受到事故的影響的司機與乘客，將會通過保險公司對其進行賠償處理，也會努力盡快處理健康痊愈與補償事宜。

對于泰妍車中的伴侶犬是否為事故的誘發原因時，警方表示：“是出生三個月的幼犬，但是在狗屋里面安靜的睡覺”，“并不是事故發生的原因”。

警方目前只對計程車司機進行了調查，其他涉事人員仍在接受治療中，因此還沒有接受調查。目前也還沒有提交診斷書。

本次事件不屬于“11種大過失”，因此沒有公訴權，預計將以綜合保險進行簡單的事故處理。

據悉， 泰妍 于11月28日晚韓國時間8時左右在地鐵7號線鶴洞站前往論峴站方向的道路上發生交通事故當時泰妍乘坐自己駕駛的車輛，撞上了前面的K5出租車，出租車又因為沖力撞向前方的奧迪車，造成三車相撞的事故。同時，韓國時間8時10分左右，泰妍乘救護車輛前往醫院，出現后胸痛癥。

稍晚時間，泰妍所屬社SM娛樂方面證實了事故的發生，表示是駕駛不注意造成的過失。同時，警察方面也出面說明了事故當時的情況，并否認了一些酒駕的猜疑。另一方面，消防署119方面也否認了SNS上流傳的急救時，針對泰妍演藝人身份給予的“特惠”爭議。泰妍本人還通過SNS表明了自己今后會更加小心駕駛的決心。